1服务至上:强调待人之道的核心是以服务为中心,要始终把顾客的需求放在第一位,全心全意为顾客提供优质的服务。
(服务至上。

2言行一致:指待人之道要求言行一致,做到言必行、行必果,言出必行,行出必果,以身作则,诚信待人。
(言行一致。

3恩威并施:强调待人之道需要在恩威并施之间寻求平衡,既要给予顾客温和的待遇和礼遇,又要施加合适的压力和约束,以维护公平和秩序。
(恩威并施。

4诚意待人:待人之道要求真诚对待每一位顾客,以真挚的心意去待人,不卑不亢,真诚交流,创造良好的人际关系。
(诚意待人。

5细致入微:待人之道要求细致入微地关心顾客的需求和细节,从点滴之处体现真诚和关怀,给顾客留下深刻的印象。
(细致入微。